“Najbitniji je prvi utisak”, “Prvi utisak ne vara.” Mnogo puta ste čuli ove rečenice. I da, prvi utisak jeste važan, jer vas ljudi tada ocjenjuju. Psihološkinja sa Harvarda, Ejmi Kadi je sa koleginicom Suzan Fiske i kolegom Piterom Glikom, duže od 15 godina, proučavala prve utiske o ljudima. Kolege psiholozi su, za to vrijeme, otkrili neke zanimljive uzorke u svakoj interakciji među ljudima, a posebno pri upoznavanju novih ljudi. Kadi je objasnila da ljudi imaju dva pitanja istog trenutka kada nekoga upoznaju. “Mogu li vjerovati ovoj osobi” i “Mogu li poštovati ovu osobu”, su prva pitanja koja ljudima padaju na pamet kada upoznaju nekog novog.

Traže se dvije glavne karakteristike

Psiholozi su objasnili da se radi o dvije karakteristike koje ljudi traže kod drugih ljudi a to su “toplina” i “kompetentnost”, a u idealnom slučaju, poželjno je imati oba kvaliteta. Kadi je objasnila da većina ljudi, posebno u profesionalnom kontekstu, smatra da je drugi faktor, “kompetentnost”, važniji faktor. Na kraju krajeva, svi žele da dokažu da su dovoljno pametni i nadaredni, da bi dobili posao kod potencijalnog poslodavca. Kadi je, međutim, istakla i da je toplina, odnosno vaš kvalitet da vam se drugi povjere, najvažniji faktor kada drugi stvaraju mišljene o vama. “Sa stajališta evolucije, za naš opstanak je važnije znati zaslužuje li neka osoba naše povjerenje”, rekla je. Sa stajališta pećinskih ljudi ovo ima smisla utoliko što je važnije bilo znati da li neko planira da vas ubije i da vam ukrade sve što imate od njegove sposobnosti da naloži vatru. Ipak, Kadi je dodala i kako se o sposobnostima razmišlja tek nakon što se zaključi da neko ima naše povjerenje. Dodala je i kako vam se može obiti o glavu ako se previše trudite pokazati koliko ste sposobni.

Važan je društveni faktor

Rekla je da su stažisti često toliko preokupirani time da ispadnu pametni i sposobni, da preskaču društvene događaje, ne traže pomoć i generalno stvaraju o sebi sliku nepristupačnosti. Osobe koje teže tome da mnogo postignu se iznenade kada na kraju ne dobiju posao koji žele, jer niko nije uspio da ih upozna i da stekne povjerenje u njih. Kadi je poručila da nećete daleko stići ako vam neko, koga pokušavate da zadivite, ne vjeruje. “Zapravo ćete izazvati osjećaj sumnje jer ćete ispasti manipulativni. Topla osoba, kojoj se može vjerovati i koja je jaka izaziva divljenje, ali tek nakon što ljudi steknu povjerenje u vas, tek onda vaša snaga postaje dar i tek onda se neće smatrati prijetnjom”, zaključila je.

Izvor CDM